Garansi

Kami menjamin setiap kualitas dari produk yang akan kami jual dan pada setiap deskripsi produk terdapat keterangan garansi barang yang dibagi jadi 2 kondisi :

  • Unit Garansi Resmi

Untuk semua Produk Apple dan Aksesoris for Apple yang masih tercover Garansi Resmi akan mendapatkan perlindungan Garansi Resmi maksimal 1 tahun dan dapat dilakukan klaim di EMAX maupun di Service Center dengan menunjukkan Invoice pembelian dari EMAX.

Informasi selengkapnya terkait Garansi Terbatas Satu (1) Tahun Apple dapat dilihat pada laman berikut :

https://www.apple.com/legal/warranty/products/mac-warranty-rest-of-apac-indonesian.html

 

Garansi tidak berlaku apabila :

Barang unit tidak bisa diklaim garansi dan retur, karena kelalaian pembeli seperti:

– Segel baut dalam keadaan rusak karena dibongkar sendiri oleh pembeli.

– Jatuh yang menyebabkan fisik lecet.

– Tertekan/ tertindih objek lain yang mengakibatkan cacat fisik dan retak pada LCD

– Unit yang terkena cairan

– Kerusakan fisik, termasuk namun tidak terbatas pada goresan, penyok, dan patahnya plastik pada port, kecuali kerusakan disebabkan oleh cacat materi atau cacat produksi

 

  • Unit non Garansi

Kami menjamin dan memberikan Garansi untuk semua Produk dari kami yang tidak terlindungi garansi resmi dengan perlindungan Garansi 3×24 jam setelah barang diterima apabila terdapat kerusakan pabrikan seperti cacat materi atau cacat produksi, maka unit dapat di kembalikan dan akan di tukar dengan unit yang baru setelah unit / barang sudah di konfirmasi layak untuk klaim. Klaim garansi dilakukan dengan menunjukan Invoice Pembelian dari EMAX.

Garansi tidak berlaku apabila :

Barang unit tidak bisa diklaim garansi dan retur, karena kelalaian pembeli seperti:

– Segel baut dalam keadaan rusak karena dibongkar sendiri oleh pembeli.

– Jatuh yang menyebabkan fisik lecet.

– Tertekan/ tertindih objek lain yang mengakibatkan cacat fisik dan retak pada layar .

– Unit yang terkena cairan.

– Kerusakan fisik, termasuk namun tidak terbatas pada goresan, penyok, dan patahnya plastik pada port, kecuali kerusakan disebabkan oleh cacat materi atau cacat produksi

Back to Top
WhatsApp